¿Puedo vender si se va el internet?

Si se cae el wifi a media tarde, o el barrio se queda sin datos, la caja sigue funcionando. Posdata guarda tu catálogo, tus clientes, tus ventas y tus turnos de caja en el propio dispositivo, no en un servidor remoto al que haya que preguntarle por cada movimiento.

Qué sigue funcionando sin señal

• Buscar un producto, escanearlo con la cámara o con el lector, armar la venta y cobrar.
• Cobrar en efectivo, tarjeta o transferencia, y registrar el medio de pago.
• Imprimir o mostrar el recibo.
• Descontar existencias, hacer ajustes y registrar entradas de mercancía.
• Abrir turno, registrar entradas y salidas de efectivo y cerrar la caja con su arqueo.
• Crear productos, categorías y clientes nuevos.

Lo único que sí necesita internet

El registro de la cuenta. La primera vez hay que crear la cuenta y llenar los datos del negocio con conexión: ahí se valida el correo y se instala el perfil del negocio en el dispositivo. De ahí en adelante, la operación diaria no depende de la señal.

También necesitan conexión, por su naturaleza, las cosas que salen del negocio: enviar un recibo o una cotización por correo, emitir una factura electrónica a la DIAN y las respuestas de un agente de IA conectado. Son acciones que hablan con alguien más; el resto del POS no.

Qué pasa cuando vuelve el internet

Depende del plan:

• Free: nada sale del dispositivo. Todo lo que vendiste se queda ahí, disponible y completo, pero ese dispositivo es el único que lo tiene. Es la razón por la que el plan Free incluye un solo dispositivo principal: no queremos que creas que dos equipos se están poniendo de acuerdo cuando no lo hacen.
• Plus y Pro: la sincronización se activa. Productos, variantes, categorías, clientes, ventas, empleados, cotizaciones, bodegas, movimientos de inventario y turnos de caja viajan a la nube y bajan a los demás dispositivos de la cuenta. Lo que vendiste sin señal entra a la cola y sube solo cuando hay conexión; no tienes que apretar nada.

Esa diferencia está explicada sin letra menuda en ¿Posdata es gratis de verdad? y en la página de planes.

POS en la nube contra un POS instalado

Un POS solo en la nube deja de vender apenas se cae el internet, porque cada acción depende del servidor. Uno solo instalado depende del equipo y de mantenimiento técnico manual. Posdata combina lo mejor de ambos: tus ventas se guardan primero en tu dispositivo y funcionan sin conexión, la app se actualiza sola sin que instales nada, y desde el plan Plus sincroniza tus datos en la nube para verlos desde cualquier lugar cuando hay señal.

¿Y si se va la luz?

Si se va la energía, el dispositivo (celular o tablet con batería, o un computador con UPS) sigue funcionando mientras tenga carga; lo que se apaga es la corriente, no el software. Posdata no depende de que el local tenga energía en el momento exacto de la venta, sino de que el dispositivo esté encendido — el mismo principio que con el internet: la operación vive en el equipo, no en un servidor remoto.

Un consejo de operación

Si trabajas con varios dispositivos en un plan de pago, deja que cada uno recupere señal antes de cerrar el día: el cierre de caja de un equipo se calcula con lo que ese equipo tiene registrado. No es un problema —el arqueo cuadra igual, lo explicamos en ¿Cómo cierro la caja y hago el arqueo?— pero conviene saberlo.

Para negocios donde la señal es mala de entrada (plazas de mercado, locales en sótano, ferreterías de barrio), esta es justamente la razón por la que Posdata se diseñó así. Mira cómo aplica a tu caso en Posdata para minimercados y tiendas de barrio.