Dispositivos
¿Cómo agrego vendedores y qué permisos tienen?
Desde Ajustes creas el usuario y eliges su rol: administrador o vendedor. El vendedor vende, cotiza, maneja clientes, abre y cierra su turno y registra movimientos de efectivo. No puede anular ventas, editar el catálogo, ajustar inventario ni ver reportes. Cada plan trae su cupo de usuarios.
Hoy Posdata todavía no hace esto
Hoy solo existen dos roles, administrador y vendedor. No se pueden armar roles a la medida marcando permiso por permiso.
Un POS con un solo usuario deja de servir el día que contratas a alguien: o le das la clave del dueño, o no puede vender. Por eso hay dos roles, con una división pensada para un mostrador real.
Cómo se agrega
Desde Ajustes, creas el usuario con su nombre y su clave, y eliges el rol. Cada usuario cuenta contra el cupo del plan (administradores y vendedores cuentan igual), y los cupos están en la página de planes. Cuando llegas al límite, la app te lo dice al momento de crear, no después.
Qué puede hacer un vendedor
- Vender y cobrar.
- Aplicar descuentos, hasta el tope que le pongas.
- Crear y editar clientes.
- Abrir y cerrar su propio turno de caja y registrar entradas y salidas de efectivo.
- Crear y enviar cotizaciones (en los planes que las incluyen). Cotizar es parte de vender.
Qué es solo del administrador
- Anular una venta o regalar un ítem.
- Editar el catálogo: crear, cambiar o borrar productos y precios.
- Ajustar inventario.
- Ver reportes.
- Ver los turnos de todos los usuarios.
- Crear y desactivar empleados.
- Cambiar la configuración del negocio.
- Ver la auditoría.
La lógica es simple: el vendedor mueve plata y mercancía dentro de la venta; cambiar las reglas del negocio —precios, existencias, quién trabaja— es del dueño.
El tope de descuento
Un vendedor trae 10% de tope por defecto. Lo cambias desde la configuración, entre 0% y 100%, según la confianza y el tipo de negocio. Un administrador no tiene tope. Es el control más útil del sistema: evita el "le hice un descuentico" que se come el margen sin que nadie se dé cuenta.
Cuando alguien se va
Desactiva el empleado. Deja de poder entrar, libera su cupo de usuario y, si tenía agentes de IA conectados con su usuario, esos accesos quedan revocados con él (ver ¿Cómo conecto ChatGPT o Claude a mi POS?). Sus ventas y sus turnos anteriores no se borran: el historial se conserva.
Roles y dispositivos no son lo mismo
El rol dice qué puede hacer la persona. El alcance del dispositivo dice qué puede hacer ese equipo: una caja principal, un satélite de mesero o una pantalla de cocina no hacen lo mismo aunque entre el mismo usuario. Lo explicamos en ¿Sirve Posdata para un restaurante?.
Lo que todavía no existe
No hay roles a la medida donde marques permiso por permiso. Son dos roles, con la lista de arriba. Si necesitas algo intermedio —alguien que vea reportes pero no toque precios—, hoy toca elegir el rol más cercano.
Para el día a día en la caja, sigue con ¿Cómo cierro la caja y hago el arqueo?. Y si tienes dos o tres personas rotando en el mostrador, mira cómo queda la operación completa en Posdata para minimercados y tiendas de barrio.
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¿Funciona en celular, tablet y computador? ¿Necesito instalar algo?
Funciona en los tres desde el navegador. Hoy Posdata se distribuye como app web instalable: entras a la página, tocas Descargar e queda como una app con su ícono, que abre y vende sin internet. No hay que bajar nada de una tienda ni pedirle permiso a nadie.
¿Puedo usar mi impresora térmica o conectar Posdata a mi caja registradora?
Sí a la impresora: Posdata se conecta con impresoras térmicas de tickets en todos los planes y puedes personalizar el ticket con tu logo, colores y mensajes. Posdata reemplaza la caja registradora — cada venta queda en el turno de caja —, pero hoy no abre automáticamente un cajón monedero al vender.