Dispositivos
¿Puedo usar mi impresora térmica o conectar Posdata a mi caja registradora?
Sí a la impresora: Posdata se conecta con impresoras térmicas de tickets en todos los planes y puedes personalizar el ticket con tu logo, colores y mensajes. Posdata reemplaza la caja registradora — cada venta queda en el turno de caja —, pero hoy no abre automáticamente un cajón monedero al vender.
Hoy Posdata todavía no hace esto
La apertura automática del cajón monedero en cada venta todavía no está disponible. Puedes seguir usando tu cajón físico y cuadrarlo con el arqueo del cierre de turno.
Dos preguntas de hardware que suelen llegar juntas: la impresora de tickets y el cajón donde guardas el efectivo.
Impresora térmica
Posdata se conecta con impresoras térmicas de tickets en todos los planes, Free incluido. Configuras la impresora una vez, según su referencia — la mayoría de impresoras térmicas estándar de 58mm u 80mm funcionan sin drivers adicionales — y desde ahí cada venta se imprime con un toque. Puedes personalizar el ticket con el logo de tu negocio, los colores y un mensaje al final (agradecimiento, redes sociales, política de cambios). El paso a paso de una venta completa, con el atajo para imprimir, está en ¿Cómo hago una venta en segundos?.
Caja registradora
Posdata reemplaza la función de la caja registradora: cada venta se registra en el turno de caja abierto, con su método de pago, y al cerrar el turno haces el arqueo comparando lo esperado contra lo contado. No necesitas una caja registradora física aparte para que las cuentas cuadren.
Lo que todavía no hace
Hoy Posdata no abre automáticamente un cajón monedero físico al confirmar una venta — esa función existe en algunas cajas registradoras dedicadas y todavía no la tenemos. Si usas un cajón físico, puedes seguir haciéndolo: lo abres tú y lo cuadras al final con el arqueo de cierre de turno, igual que el efectivo. El detalle completo de apertura, entradas, salidas y arqueo está en ¿Cómo cierro la caja y hago el arqueo?.
Qué más necesitas en el mostrador
Aparte de la impresora, el otro periférico común es el lector de código de barras, que también funciona en todos los planes — ver ¿Cómo controlo el inventario y las bodegas?. No necesitas comprar un computador nuevo tampoco: repasa qué equipo recomendamos en ¿Funciona en celular, tablet y computador?.
Este es el hardware típico de un mostrador de ferretería o de cualquier negocio que cobra cara a cara: impresora térmica, lector de código de barras y el dispositivo que ya tienes. Ninguno es obligatorio para empezar — el plan Free incluye ambos periféricos, y los cupos por plan están en la página de planes.
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¿Cómo agrego vendedores y qué permisos tienen?
Desde Ajustes creas el usuario y eliges su rol: administrador o vendedor. El vendedor vende, cotiza, maneja clientes, abre y cierra su turno y registra movimientos de efectivo. No puede anular ventas, editar el catálogo, ajustar inventario ni ver reportes. Cada plan trae su cupo de usuarios.
¿Funciona en celular, tablet y computador? ¿Necesito instalar algo?
Funciona en los tres desde el navegador. Hoy Posdata se distribuye como app web instalable: entras a la página, tocas Descargar e queda como una app con su ícono, que abre y vende sin internet. No hay que bajar nada de una tienda ni pedirle permiso a nadie.