Glosario POS
¿Qué es TPV?
TPV es la sigla en español de "Terminal Punto de Venta": el equipo o software donde se registra y cobra una venta. Es el término equivalente al inglés POS, y en Colombia ambos se usan indistintamente para nombrar el sistema de ventas de un negocio.
TPV y POS nombran lo mismo desde dos idiomas distintos: Terminal Punto de Venta en español, Point of Sale en inglés. En la práctica comercial colombiana ninguno desplazó al otro —se escuchan los dos, a veces en la misma conversación— porque la mayoría del software y del hardware llegó con nombres en inglés que el comercio local adaptó sin traducir del todo.
Un restaurante pequeño en Medellín, por ejemplo, puede tener un "TPV" que es literalmente una tablet con una app instalada, conectada a una impresora térmica: ahí el mesero registra qué pidió cada mesa, el sistema calcula el total y genera el comprobante. Ese mismo equipo, si se describe en inglés, se llamaría POS. No hay diferencia funcional entre ambos términos.
Donde sí conviene tener cuidado es al comparar TPV con "datáfono": son cosas distintas que a veces se confunden porque conviven en el mismo mostrador. El TPV es el sistema que registra la venta (qué se vendió, a quién, por cuánto); el datáfono es el aparato aparte que procesa el pago con tarjeta. Un negocio puede tener un TPV robusto y seguir usando un datáfono físico independiente para cobrar con tarjeta débito o crédito, porque ese equipo lo entrega la entidad financiera o la pasarela de pagos, no el proveedor del software de ventas.
Al buscar un TPV para un negocio colombiano —tienda, ferretería, minimercado— lo relevante no es si se llama TPV o POS, sino qué hace: si controla inventario, si genera el documento de venta que exige la ley según el tipo de negocio, y si funciona aunque se caiga el internet, algo especialmente importante en zonas con conectividad inestable.
Términos relacionados
POS
POS son las siglas de "Point of Sale" (punto de venta): el lugar, físico o digital, donde un cliente paga por un producto o servicio. En Colombia el término se usa tanto para el mostrador de la tienda como para el software que registra esa venta.
Datáfono
Un datáfono es el dispositivo físico que procesa pagos con tarjeta débito o crédito, conectándose a una entidad financiera o pasarela de pagos para autorizar la transacción. Es independiente del sistema POS que registra la venta.
Facturación POS
La facturación POS es el proceso de generar, en el mismo punto de venta, el documento que respalda una venta —tiquete, factura o documento equivalente— en el momento en que el cliente paga, sin pasos manuales adicionales después.